CONDITIONS GENERALES DE VENTE
- Les produits du catalogue TOUTANFOLIE sont décrits avec la plus grande exactitude. Cependant, certaines modifications peuvent toujours intervenir. De plus, si malgré toutes nos précautions, des erreurs se sont glissées dans le catalogue, nous ne pourront en être tenus responsables.
- Certains produits TOUTANFOLIE bénéficient d'une garantie particulière, voir contenu et modalités auprès du Service Clients. Les garanties commerciales n'affectent pas les droits du consommateur en vertu du régime des vices cachés ou de l'obligation de délivrance d'un bien conforme (Ordonnance 2005-136 du 17 février 2005)
- Vous disposez d'un délai de 7jours ouvrables suivant la livraison pour vous rétracter ou modifier votre commande et ce sans aucune pénalité.
- Vous pouvez retourner les articles qui ne vous conviennent pas à vos frais, en bon état et dans leur emballage d'origine, dans un délai de 30jours à compter de la mise à disposition (à l'exception des articles sur mesure).
- Vos articles vous seront livrés généralement sous 2 semaines sauf indication contraire. Si ce délai annnoncé à la commande ne vous convient pas, vous avez la possibilité d'annuler cette dernière.
- Votre commande vous est livrée à domicile. Si les produits ne peuvent être acheminés à l'intérieur du domicile en raison de l'exiguïté des locaux ou des moyens d'accès (accès camion, escalier, ascenseur), le transporteur pourra alors facturer au client des frais supplémentaires pour l'acheminement à bonne fin.
Si, du fait du destinataire, un nouveau rendez-vous de livraison est rendu nécessaire, des frais supplémentaires pourront être facturés au client.
- Vous êtes tenu de vérifier l'état de l'emballage de la marchandise et le nombre de colis au moment de la livraison et de signaler les dommages dus au transport sur le bon de livraison, ainsi qu'a TOUTANFOLIE dans un délai de 72 heures. La formulation de réserve telles que "sous réserve de déballage" ou "sous réserve de vérification" rend irrecevable toutes réclamations.
- Les prix de ce catalogue sont garantis jusqu'au 31/12/2010 sous réserve de modification du taux de TVA. Tout changement pourrait alors être répercuté immédiatement sur nos prix de vente.